Son güncelleme: 20 Ekim 2026
Hizmet ve rezervasyon
Antalya Airport Transfer 24, Antalya ve İzmir havalimanları ile seçilen konaklama adresleri arasında VIP araçlı transfer hizmeti sunar. Bu sayfa transfer rezervasyonuna ilişkindir; otel konaklaması veya uçak bileti satışı değildir.
Rezervasyon numaranızı, alış ve bırakış noktalarını, araç sınıfını, yolcu sayısını, Türkiye yerel saatine göre tarih ve saati kontrol edin. Gidiş-dönüş seçimi iki ayrı transfer ayağını kapsar. Rezervasyon kaydı, ödeme doğrulaması ve operasyon teyidi ayrı durumlar olarak izlenir.
Ücret ve ödeme
Rota fiyatları EUR temelinde hesaplanır. Online ödeme öncesinde TCMB EUR döviz satış kuru ile belirlenen kesin TL tutarı gösterilir ve rezervasyona kaydedilir. Sonraki kur değişiklikleri kaydedilmiş tahsilat tutarını değiştirmez.
Ödeme Turinvoice sayfasında tamamlanır. Sitede ödeme bekliyor olarak görünen kayıt, ödeme sağlayıcısından doğrulama gelene kadar ödenmiş sayılmaz. İlk çocuk koltuğu ücretsizdir; seçilen her ilave koltuk, transfer başına 5 EUR üzerinden hesaba katılır.
İptal veya değişiklik nasıl istenir?
Rezervasyon referansınızla info@antalyaairporttransfer24.com adresine veya +90 543 109 72 07 numarasındaki WhatsApp hattına yazın. Hangi transfer ayağını iptal etmek ya da değiştirmek istediğinizi ve talep ettiğiniz yeni tarih/saat bilgisini belirtin. Bildirim zamanının açık olması için talebinizi yazılı iletin.
Bir değişikliğin uygulanabilirliği ve varsa fiyat farkı, yeni rota, araç veya tarih bilgileri üzerinden size bildirilir. Yazılı teyit gelene kadar mevcut rezervasyon bilgilerinizi esas alın. Rota ve araç değişikliğinden kaynaklanan yeni tutar ayrıca gösterilir.
İptal süreleri ve kesintiler
- Ücretsiz iptal için transfer öncesindeki süre (gün/saat)
- Burayı doldurun: gün/saat, oran veya koşulu yazın.
- Süre geçtikten sonra iptalde uygulanacak kesinti
- Burayı doldurun: gün/saat, oran veya koşulu yazın.
- Müşterinin gelmemesi durumundaki kesinti
- Burayı doldurun: gün/saat, oran veya koşulu yazın.
- İade işleminin başlatılma süresi (iş günü)
- Burayı doldurun: gün/saat, oran veya koşulu yazın.
Uçuş değişikliği ve karşılamaya gelmeme
Uçuş numaranızı doğru yazın; rötar, uçuş iptali veya terminal değişikliğinde bize mümkün olan en kısa sürede haber verin. Bildirilmiş bir uçuş gecikmesi tek başına müşterinin gelmediği anlamına gelmez; yeni karşılama planı işletmeyle teyit edilir.
Havalimanında sürücüyü bulamazsanız ayrılmadan önce iletişim hattımızı arayın. Farklı bir ulaşım ayarladığınızda veya transferi kullanmayacağınızda da bilgi verin. Bekleme ve buluşma koşulları rezervasyonun yazılı teyidinde belirtilen bilgilere göre değerlendirilir.
İade nasıl yürütülür?
Rezervasyonun iptal edilmesi ödeme iadesini otomatik olarak başlatmaz. İade talebi; ödeme kaydı, kullanılan transfer ayağı ve iptal koşulları incelenerek değerlendirilir. Hizmetin işletmeden kaynaklanan bir nedenle hiç verilememesi halinde kullanılmayan hizmete ait tahsilatın iadesi ele alınır.
İadeye esas tutar, gerçekten tahsil edilen TL tutarıdır; uygulanacak ve önceden bildirilen kesintiler ayrıca açıklanır. Uygun bulunan iadeler Turinvoice ve kullanılan ödeme yönteminin süreci üzerinden yürütülür. İşlemin başlatılması ile paranın bankada veya ödeme hesabında görünmesi farklı zamanlarda olabilir. İşlem referansınızla durum bilgisi isteyebilirsiniz.
Kart numaranızı, kart güvenlik kodunuzu veya banka şifrenizi e-posta ya da WhatsApp üzerinden göndermeyin. İade için ek doğrulama gerekirse yalnızca gerekli bilgi istenir.
Gidiş-dönüş, olağanüstü durumlar ve haklar
Gidiş transferi gerçekleşmişse, dönüş ayağına ilişkin iptal talebi ayrıca değerlendirilir. Gerçekleşmiş hizmetin bedeli ile kullanılmayan hizmetin bedeli birbirinden ayrılır. Uçuş iptali ve olağanüstü durumlarda bize ilgili bilgileri iletin; somut durum, yapılan hizmet ve uygulanabilir haklar dikkate alınır.
Bu koşullar tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını kaldırmaz. Belirli tarihli yolcu taşıma hizmetleri, ürün alışverişlerine ait genel iade kurallarıyla aynı şekilde değerlendirilmez. Sonradan yapılan metin değişiklikleri, daha önce teyit edilmiş rezervasyonların koşullarını geriye dönük olarak ağırlaştırmaz.